Hvert år havner mange danskere i en økonomisk eller juridisk klemme efter en ferierejse. Undgå bøder, find information om regler i ferielandene med Forbruger Europas nye rejseguide.

Går ferierejsen til Italien, kan det være nyttigt at vide, at man risikerer en stor bøde, hvis man køber blot en enkelt kopitaske eller et par kopisolbriller.

Har man booket et hotelværelse i Østrig for at snuppe en overnatning på køreturen mod sydens varme, ja, så kan det tilsvarende være belejligt at vide, at man som udgangspunkt hænger på hotelregningen, uanset om man benytter sig af bookningen eller udebliver fra hotellet.

Og skal man på bilferie i Tyskland eller Italien, kræver myndighederne i flere byer med såkaldte miljøzoner, at ens bil er forsynet med et miljømærkat. Ellers risikerer man en bøde.

Lokale regler gælder

Når man tager på ferie i et andet land, er man nødt til at kende og følge landets regler og skikke, som ofte vil være forskellige fra de regler, som vi kender i Danmark. Og der er hjælp at hente for de mange danskere, som er på vej på ferie i et andet EU-land. Informationscentret Forbruger Europa, som er en del af det europæiske netværks-samarbejde på forbrugerområdet, offentliggør i dag en omfattende rejseguide på www.forbrugereuropa.dk.

Den skal hjælpe danske turister med at finde ud af, hvilke regler der gælder i de enkelte lande.

I rejseguiden kan man søge information om eksempelvis, hvor hurtigt man må køre på Frankrigs motorveje, om ens sygesikringskort dækker, hvis man får brug for hjælp i Grækenland, og hvad man gør, hvis man har købt billet til et tog i Tjekkiet, som bliver aflyst.

Mange kommer i klemme

Hvert år henvender flere end 1.800 danske forbrugere sig til Forbruger Europa, fordi de er kommet i juridisk eller økonomisk klemme under en rejse eller ved at handle på nettet i et andet EU-land.

»Typisk er der tale om problemer, som de fleste forbrugere kunne have undgået eller håndteret bedre, hvis de var bedre informeret om, hvilke regler der gælder i landet, og hvilke rettigheder de har som forbrugere. Rejseguiden gør det lettere at være rejsende i Europa,« siger Peter Fogh Knudsen, der er leder af Forbruger Europa.

Rejseguiden indeholder oplysninger om at rejse i 21 europæiske lande, og for hvert land kan man finde frem til information om eksempelvis toldregler, trafikregler, moms, taxa, leje af bil og feriebolig, hotelreservationer, transport, sundhed, flyforsinkelser og lægehjælp.

»Vi får løbende klager fra rejsende, og de handler primært om transport og overnatning, herunder bookning og fortrydelsesret, og selv om mange regler er fælles i EU, har de enkelte lande også særlige regler, som man bør kende. F.eks. er Italien meget striks, når det gælder kopivarer. Det er ulovligt at købe kopivarer i landet, hvilket det ikke er herhjemme. Desuden skal man som bilist være meget opmærksom på de nye miljøzoner, som er indført i flere italienske og tyske byer,« siger Peter Fogh Knudsen.

Læs også: Hvornår er vi der?